면세점판매 서비스 운영하기

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업무 폴더

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계약

Q. 기존 거래 수수료도 같이 바뀌는 것일까요?

아닙니다. 기존 채널 판매 상품은 수수료가 그대로입니다. 면세점 입점 상품에 한해서 수수료가 다릅니다.

상품 등록

위치: 업무폴더 > 상품 > 롯데인터넷면세점

위 위치에 브랜드별로 폴더를 만들고 그 안에 다음을 업로드합니다.

  • 상품 엑셀
  • 상품 이미지

상품 엑셀

위치: 업무 폴더 > 상품

“상품_면세점” 엑셀이 있습니다. 다른 사람도 사용해야 하는 엑셀이므로 “다른이름으로 저장”하여 사용하세요.

파일명: 20241218_CRANK (현재날짜8자리_브랜드명대문자)
엑셀 하단 시트명: 20241218 (현재날짜 8자리)

이후에는 이 엑셀 하나에 시트를 추가하면서 계속 쓰시면 됩니다. 그때마다 엑셀 파일명은 현재날짜로 바꾸어 주세요.

엑셀 작업 관련 도움말은 엑셀 하단 “help” 시트에서 확인하세요.

상품 이미지

위치: 업무 폴더 > 상품 > 롯데인터넷면세점

폴더명을 상품명으로 하고 상품대표이미지, 상품상세페이지를 사이즈에 맞게 업로드합니다. 아래 사진에서 사이즈를 확인하세요.

Q. “상품등록리스트” 엑셀에서 “기존 브랜드상품코드”는 어떻게 채우나요?

브랜드에서 기존에 쓰는 상품코드가 있다면,
“상품등록리스트” 엑셀 내 “기존 브랜드상품코드”에 채워주세요. 저희가 “기존 상품코드”와 조합하여 새 상품코드를 만듭니다. 검수 시 서로 수월합니다.

브랜드에서 기존에 쓰는 상품코드가 없다면,
“기존 브랜드상품코드”를 빈칸으로 두세요.

Q. “상품등록리스트” 엑셀에서 “상품코드”는 어떻게 채우나요?

“상품코드”는 빈칸으로 두세요. 저희가 채웁니다.

상품코드

상품코드의 로직을 설명합니다. 예. SELSS21001WHF-1290, SELSS21002WHXL-1290, SELSS21002WHXL-1290S

(1)브랜드명 앞 3자리 + (2)시즌 4자리 + (3)일련번호 3자리 + (4)컬러 약어 2자리 또는 3자리 + (5)사이즈 1~3자리 + (6)국내소비자가 백원단위부터

(1) 브랜드명 앞 3자리: SellerWork –> SEL

(2) 시즌: SP21(Spring), SS21, SU21(Summer), FA21(Fall), FW21, WI21(Winter), SL21(Seasonless)

(3) 일련번호: 001, 002, 003….. 연도가 바뀌면 다시 001에서 시작

(4) 컬러약어: BK, WT, GY, PK, IV 등

(5) 사이즈: OS(One Size), 1, 2, S, M, L, XL, XXL

(6) 국내소비자가: 129,000원 –> 1290

(7) 특가상품: 맨 뒤에 S(Sale)를 붙임.

상품 발주

Q. 발주는 어떻게 진행하나요?

발주는 이메일로 진행합니다. 담당자를 배정해주세요. 발주서를 이메일로 보내고 카카오채널톡으로 알리겠습니다.

상품 출고

Q. 어떻게 보내면 될까요?

박스를 2개로 나누어 보낸다면 박스 겉면에 “셀러워크-박스 1”, “셀러워크-박스 2″라고 적어주세요. 그리고 “발주서”엑셀을 출력하여 “셀러워크-박스 1″에 동봉해 주세요. 검수에 착오가 없게 도와주세요.

Q. 바코드를 붙여서 나가나요?

상품 폴리백에 바코드가 붙어 있다면 검수에 착오를 줄일 수 있습니다. 애초에 바코드가 없다면 출고 시 첨부사진과 같이 상품명, 사이즈를 표기하여 부착해주세요.

Q. 기존 바코드가 붙어 있는 데 그대로 나가도 될까요?

예. 기존 바코드 위에 저희 바코드를 붙일 것입니다.

구매고객사은품

사은품은 스티커, 양말, 에코백 등 어떤 것이든 상관이 없습니다. 수량도 재고소진 추이 보고 추가입고해도 되니 20개 전후로도 가능합니다.

구매고객사은품은 롯데인터넷면세점 물류팀이 브랜드 별로 구별할 수 있어야 합니다. 이에 포장비닐 외부에 브랜드명을 표시해야 합니다.

참여방법

“롯데인터넷면세점_구매고객사은품” 엑셀에 내용을 입력합니다. 엑셀 내 기존 내용을 참고하세요.
엑셀 바로가기

구매고객사은품 보낼 주소

롯데면세점 제2통합물류센터

032-743-0444

인천광역시 중구 공항동로 296번길 97-26 자유무역지역 E1 부지 (반입장 1, 2번사이 인터폰)

출고 후 송장번호를 “롯데인터넷면세점_구매고객사은품” 엑셀에 입력해주세요.

구매고객사은품 패킹 시 유의사항

박스 겉면에 셀러워크(SellerWork) 일반몰, 브랜드명, 박스넘버를 기재합니다. 첨부사진 참고.