Business Services Terms of Use

마지막 업데이트: 2026년 04월 02일

Last updated: March 16, 2026

셀러워크(이하 “우리 “)의 비즈니스 서비스를 이용해 주셔서 고맙습니다. 본 약관은 여러분이 우리의 서비스를 이용하는 데 필요한 약속을 담고 있습니다.

Thank you for your interest in business services from SellerWork LLC (“we”, “our”, “us”). These Terms will cover your use of our Services.

이해를 돕기 위해 한국어와 영어를 함께 보여드립니다. 만일 두 언어의 내용이 서로 다를 경우 한국어가 기준이 됩니다.

We provide both Korean and English to help you understand. If they differ, the Korean text will be used.

서비스 제공자

The provider of the Service

서비스를 제공하고 여러분과 계약을 체결하는 주체는 다음과 같습니다.

The following entity enters into these Terms of Use with you to provide the Service:

셀러워크 유한책임회사
staff@seller.work
(03123) 대한민국 서울특별시 종로구 김상옥로 59 2F
등록번호: 398-86-02044

SellerWork LLC
staff@seller.work
2F, 59 Gimsangok-ro, Jongno-gu, Seoul, 03123 South Korea
Registration Number: 398-86-02044

약관 동의 및 수정

Accepting and changing our Terms

서비스를 이용하는 것은 본 약관에 동의한 것과 같으니 서비스를 이용하기 전에 약관을 자세히 읽어보세요.

By using our Services, you agree to these Terms. Read them carefully before you start.

우리는 약관을 수정할 수 있습니다. 여러분은 이 페이지에서 언제든지 최신 버전의 서비스 약관을 확인할 수 있습니다. 우리는 본 약관에 중대한 변경이 있을 경우 사전에 통지하며, 그러한 변경은 통지에 명시된 날짜에 효력이 발생합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면, 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다. 변경 약관에 동의하지 않아도, 변경 약관의 시행일자가 지난 후에도 서비스를 계속 이용하고 있다면, 우리는 여러분이 변경된 약관에도 동의한 것으로 이해합니다.

We may change these Terms at any time. You can always find the latest version on this page. If we make any material changes, we will notify you in advance. If you do not agree to the changes, you cannot use our Services. By continuing to use our Services after the changes take effect, you agree to the changed Terms.

제공하는 서비스

Services provided

우리는 여러 서비스를 제공합니다.

• 온라인판매 서비스
• 편집샵 서비스
• 팝업 서비스
• 중국팝업 서비스
• 팝업대행 서비스
• 면세점 서비스
• PR서비스

우리에 의한 서비스 변경

Changing the Service by us

우리는 언제든지 일부 서비스 또는 기능들을 변경, 추가, 삭제할 수 있습니다.

우리에 의한 서비스 종료

Ending the Service by us

우리는 다음과 같은 경우 언제든지 서비스를 중단하거나 종료 시킬 수 있습니다.

• 여러분이 본 약관 또는 우리가 개별 서비스에서 제공하는 안내 등을 위반할 경우
• 약관을 준수할 의사가 없음을 명백하게 표시한 경우
• 우리 또는 우리에게 서비스를 제공하는 파트너가 서비스 전부 또는 일부의 제공을 종료하기로 결정하는 경우
• 우리 또는 우리에게 서비스를 제공하는 파트너가 관련 법률에 따라 서비스 전부 또는 일부의 제공을 종료해야만 하는 경우 등

한편, 서비스가 종료되거나 서비스 이용을 해지하더라도 본 약관의 유효기간 동안 발생한 우리와 여러분의 권리 및 의무에 대한 책임은 사라지지 않습니다.

통지

Notice

우리는 서비스의 변경이나 종료에 대해 긴급한 경우가 아니라면, 계약서에 기재된 이메일, 또는 서비스 내의 공지사항 등 합리적으로 가능한 방식으로 미리 안내할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 우리가 이와 같은 통지를 제공할 경우, 우리는 관련 법령이 허용하는 범위에서 여러분 또는 제3자에 대해 책임을 지지 않습니다.

서비스이용수수료

Serivce fees

서비스이용수수료는 계약서에서 정한 바에 따릅니다. 우리는 각 유형의 서비스에 대한 서비스이용수수료를 결정합니다. 필요에 따라 서비스이용수수료를 신규로 설정 또는 변경할 수 있으며, 서비스 유형별로 서비스이용수수료의 계산 및 지급 방법 등을 달리 정할 수 있습니다.

판매대금의 정산

Settling your sales payments

우리는 판매대금에서 서비스이용수수료를 공제한 후 남은 금액을 정산합니다. 여러분은 정산에 이견이 있거나 오류가 있는 경우 정산일로부터 7영업일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다. 정산일자, 정산방법은 계약서에 정한 바에 따릅니다.

상품의 납품

Delivering your products

우리가 발주하는 경우 여러분은 지정된 납품기일 및 장소에 차질 없이 상품을 납품하여야 합니다. 다만 부득이한 사유로 납품기일에 상품의 납품이 불가능한 경우에는 우리에게 납품 기한의 연장을 요청하여 미리 동의를 구해야 합니다. 상품은 직접 판매가 가능하게 포장되어 있어야 합니다.

상품의 반품

Returning your products

우리는 정당한 사유 없이 납품 받은 상품의 전부 또는 일부를 여러분에게 반품할 수 없습니다. 다만 다음과 같은 경우에는 반품할 수 있습니다. 반품 기간은 납품일로부터 30일 이내로 합니다.

• 납품 받은 상품에 여러분의 귀책사유로 인한 오손, 훼손, 하자가 있는 경우
• 납품 받은 상품이 발주한 상품과 다른 경우
• 고객이 구매의사를 철회하는 경우
• 납품 받은 상품을 반품함으로써 생기는 손실을 가 부담하고 여러분의 사전 동의를 받은 경우

판매지역 및 독점판매지역

Defining your sales territory and exclusivity

우리와 여러분은 각자의 판매지역 정보를 서로에게 제공하고, 판매지역을 변경하거나 추가하는 경우 사전에 이를 서로에게 통지합니다. 우리와 여러분은 각자의 판매지역이 침해되거나 침해될 우려가 있는 경우 각자가 판매지역 조정에 관하여 협의를 요청할 수 있고 상대방은 이에 성실히 임합니다.

우리가 계약에 의하여 제품을 독점적으로 판매할 수 있는 지역은 계약서에서 정한 바에 따릅니다.

기준 가격

Reference price

발주, 정산, 손해배상 시 기준이 되는 상품가격은 공식온라인스토어에서 상품이 실제 판매되는 가격으로 합니다. 여러분이 공식온라인스토어에서 상시할인을 하여 상품을 판매한다면 상품가격은 상시할인이 적용된 가격으로 합니다.

판매가격의 결정

Setting the selling price

우리는 자신의 재량으로 서비스이용수수료, 배송 비용, 시장 조건 등을 고려하여 상품의 판매가격을 결정할 수 있습니다.

비밀유지의무

Confidentiality

우리와 여러분은 상호 간의 거래로 인하여 알게 된 상대방의 영업비밀, 고객정보를 제3자에게 누설하거나 이 약관 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만 다른 법령을 근거로 행정기관이 요구하거나 법원이 명령하여 공개하는 경우는 예외로 합니다. 이 의무는 계약이 종료된 이후에도 계속됩니다.

지식재산권

Copyright policy

여러분이 제공하는 상품과 콘텐츠는 제3자가 보유한 지식재산권, 초상권, 퍼블리시티권 등을 침해하는 것이 아니어야 합니다. 우리 또는 여러분과 제3자 사이에 지식재산권 침해 문제로 분쟁이 발생하였거나 발생할 우려가 있는 경우 지체 없이 우리에게 통지합니다. 분쟁이 발생한다면 여러분의 책임과 비용으로 직접 해결해야 하고 우리에게 손해가 발생한 경우 이를 배상합니다.

Your products and content must not infringe upon the intellectual property rights, image rights, or publicity rights owned by a third party. If an intellectual property infringement dispute occurs, or is likely to occur, between us or between you and a third party, you must notify us without delay. If a dispute occurs, you must resolve it directly at your own responsibility and expense, and if we suffer any damage, you must compensate for it.

우리는 여러분이 제공한 상품과 콘텐츠에 대한 지식재산권을 존중합니다. 회사는 관련 법령에 규정되어 있거나 미리 동의를 구한 경우를 제외하고는 본래의 서비스 제공 목적을 벗어나 마음대로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

We respect the intellectual property rights of the products and content you provide. Except when required by law or agreed upon in advance, we do not freely use them outside of the original purpose of providing our services, nor do we provide them to a third party.

우리는 여러분의 지식재산권을 안전하게 보호할 수 있도록 글로벌 보안 표준을 따르는 Microsoft 쉐어포인트를 이용하고 권한을 가진 담당자 외에는 아무도 열어볼 수 없도록 하고 있습니다. 우리의 고의 또는 과실로 인해 여러분의 지식재산권이 침해된 경우 우리는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

We use Microsoft SharePoint, which follows global security standards, to safely protect your intellectual property rights, and we make sure that no one except the authorized person in charge can open them. If your intellectual property rights are infringed due to our intentional act or negligence, we take responsibility according to the relevant laws.

제조물책임

Product Liability

상품이 「제조물책임법」상 결함으로 인하여 우리의 고객 또는 제3자에게 생명, 신체 또는 재산상 손해를 입힌 경우, 여러분은 「제조물책임법」에 따라 우리의 고객 또는 제3자가 입은 손해를 배상합니다.

If your products cause injury, death, or property damage to our customers or a third party due to defects under the Product Liability Act, you must compensate our customers or the third party for the damage in accordance with the Product Liability Act.

하자보증책임

Warranty and defect liability

상품의 하자와 관련하여 여러분은 품목별 소비자피해보상규정 등 관련 법령에 따라 A/S, 교환, 반품, 회수 등의 하자보증책임을 부담합니다. 상품에 품질보증서가 없는 경우 고객에 대한 무상품질보증기간은 상품이 고객에게 인도된 날부터 1년으로 합니다.

Regarding product defects, you must take full responsibility for liability for defect warranties, including repairs, exchanges, returns, and recalls, in accordance with relevant laws such as the Consumer Dispute Resolution Standards for each item. If the product does not have a warranty certificate, you must provide a free warranty period of one year starting from the date we deliver the product to the customer.

권리ㆍ의무의 양도금지

No assignment

여러분은 우리의 사전 동의 없이 계약 또는 개별 약정서상의 권리, 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도 또는 이전할 수 없습니다.

You cannot transfer any or all of your rights or duties under this contract or individual agreements to a third party without our prior consent.

지연이자

Late payment interest

일방이 계약과 관련하여 상대방에게 부담하는 일체의 금전지급의무를 지체하는 경우에는 미지급액에 대하여 지급기일의 다음날부터 지급하는 날까지 공정거래위원회가 고시하는 이율에 따른 지연이자를 가산하여 지급합니다.

손해배상

Damages

우리나 여러분 중 한쪽이 계약위반 또는 불법행위로 상대방에게 피해를 주었다면 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 그로 인해 발생한 직접적인 손해를 배상합니다. 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 것과는 별개로 손해배상을 청구할 수 있습니다.

If either you or we cause damage to the other party by violating these Terms or applicable laws, the responsible party will pay for the direct damages within the limit of the law. Separate from restricting service use or ending these Terms, the injured party can claim for damages.

준거법, 분쟁해결

Governing law, dispute resolution

본 약관은 국제사법 조항에 관계없이 대한민국의 법률을 적용합니다. 우리와 여러분 사이에 분쟁이 발생하였으나 원만히 해결하기 어려운 경우 우리 본사 소재지를 관할하는 법원에서 분쟁을 해결합니다. 여러분이 해외에 사업자등록을 한 경우에는 대한상사중재원에서 중재로 분쟁을 해결합니다.

These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea, regardless of international private law rules. If a dispute arises, but we and you cannot resolve the dispute amicably, the dispute will be resolved by the court with jurisdiction over our headquarters. If you registered your business overseas, the dispute will be resolved by the Korean Commercial Arbitration Board through arbitration.

완전한 합의, 분리가능성

Entire agreement, severablity

본 약관은 서비스에 관한 우리와 여러분 사이의 완전한 합의입니다. 우리와 여러분이 계약을 체결하기 전에 서비스 또는 본 약관이 다루는 쟁점에 대해 구두 또는 서면으로 진행한 모든 합의를 대체합니다. 약관의 일부 조항이 무효, 취소되거나 불법, 불능으로 효력을 잃더라도 나머지 조항들의 효력은 계속 유지됩니다.

These Terms are the entire agreement between you and us regarding the services. They replace all prior or current oral or written agreements between you and us about the services or any topics covered by these Terms. If any part of these Terms is invalid, illegal, or unenforceable, the remaining parts will still stay fully effective.

서비스 특별조건

Services special terms

본 약관은 서비스에 일반적으로 적용되지만, 아래의 내용은 일부 서비스에 대한 특별한 조건으로서 역할을 하며 앞서의 일반적인 약관 내용에 우선하여 적용됩니다. 또한 다른 일부 서비스에 대해서는 서비스 개별 약관, 정책, 지침, 안내 및 고지 등이 추가로 제공될 수도 있으므로 개별 서비스 사용에 앞서 주의해서 읽어 보시기 바랍니다.

These Terms generally apply to all of our Services, while the terms in this Section only apply to the specified Services. If there is any conflict between these Special Terms and the rest of these Terms, the Special Terms shall apply. We may additionally provide separate terms, policies, and guidelines within each Service.

온라인판매 서비스 제공 및 이용

Online sales service and your use

우리가 운영하는 온라인스토어 또는 우리가 입점한 온라인 플랫폼에서 상품을 글로벌로 판매하는 서비스입니다. 편집샵 온라인스토어는 본 서비스와 무관합니다.

우리는 여러분이 운영하는 온라인스토어(이하 “이용자 자사몰”)에서 회원가입을 하여 아이디(이하 “아이디”)를 생성합니다. 여러분은 그 아이디에 회원등급할인을 적용하여 할인율이 서비스이용수수료율과 같도록 설정합니다.

고객이 우리의 온라인스토어에서 상품을 주문하면 우리는 이용자 자사몰에서 아이디로 로그인하여 해당 주문 대로 상품을 카드결제하여 구매합니다. 그리고 이 과정에서 서비스이용수수료의 정산도 같이 마무리됩니다.

이용자 자사몰에서 상품을 한시적으로 서비스이용수수료율 보다도 낮은 할인율로 판매하는 경우, 우리는 비회원으로 구매하거나 다른 아이디로 로그인하여 구매할 수도 있습니다.

교환, 반품 발생시 처리 기간이 오래 걸립니다. 상품이 국내에 있을 때는 바로 돌려드립니다. 그러나 상품이 해외에 있을 때는 오래 걸립니다. 고객으로부터 상품을 저희가 돌려 받기까지 시간이 걸리기 때문입니다. 길게는 “30일” 넘게 걸리기도 합니다.

편집샵 서비스 제공 및 이용

Curated store service and your use

우리가 운영하는 매장과 편집샵 온라인스토어에서 다양한 브랜드의 상품을 판매하는 서비스입니다.

고객이 구매한 상품에 대하여 교환 또는 환불을 요청할 경우 우리 정책에 따라 처리됩니다. 그로 인하여 발생한 비용은 여러분이 부담합니다.

프로모션이 있을 경우 추가 할인 10%당 서비스이용수수료를 1%씩 차감합니다.

상품 전시 중 발생한 상품의 오염에는 우리가 배상 책임을 부담하지 않습니다. 상품의 심각한 손상, 분실 등에는 우리가 공급가격에 해당하는 금액을 배상합니다.

여러분이 중도 퇴점을 희망하는 경우 최소 3개월 전에 요청합니다.

팝업 서비스 제공 및 이용

Popup service and your use

우리가 일시사용하기 위해 임대 또는 전대한 장소에서 우리가 상품을 판매하거나 여러분이 상품을 직접 판매하는 서비스입니다.

여러분은 우리가 지정하는 POS기를 통해서만 고객의 결제를 받습니다.

서비스 종료 시 여러분은 매장에서 즉시 판매직원, 상품을 철수, 반출하고 인테리어 등 이용자의 시설을 철거합니다.

여러분은 퇴점 이후 판매상품에 대한 고객의 교환, 환불요구 등 고객에 대한 사후관리를 위하여 전체 매출액의 10%를 우리에게 예치하여야 합니다. 유효기간은 퇴점일이 속하는 월의 판매마감일로부터 30일로 하고, 유효기간이 만료되는 경우 우리는 예치금액에서 고객사후관리에 소요된 금액을 제외한 나머지를 즉시 반환합니다. 보관에 따른 이자는 발행하지 않습니다.

중국팝업 서비스 제공 및 이용

China popup service and your use

우리가 일시사용하기 위해 중국 사업자와 계약하여 전대한 중국 내 장소에서 우리가 상품을 판매합니다.

우리는 매장에 판매직원, 매장유지관리, 고객 A/S 등 판매에 필요한 서비스를 제공합니다. 여러분은 우리가 지정한 물류사로 상품을 인도합니다. 이후 배송 과정은 우리가 처리합니다. 매장 내부 인테리어는 여러분이 전달한 시안에 따라 우리는 현지 회사를 통해 진행합니다. 그로 인하여 발생한 비용은 여러분이 부담합니다.

서비스 종료 시 우리는 매장에서 즉시 판매직원, 상품을 철수, 반출하고 인테리어 등 여러분의 시설을 철거합니다. 우리는 자신의 비용으로 상품을 여러분에게 반품합니다. 서비스 종료 이전에도 여러분이 최소 15일 전에 미리 요청을 하면 우리는 상품을 여러분에게 반품합니다. 그로 인하여 발생한 모든 비용은 이용자가 부담합니다. 전체 반품수량의 1% 이내는 상품의 훼손, 분실 등에는 우리가 배상 책임을 부담하지 않으나 1% 초과분에는 상품가격의 50%에 해당하는 금액을 배상합니다.

중국 사업자가 계약 위반하여 우리가 판매대금을 받지 못하고 그로 인하여 우리가 여러분에게 판매대금을 지급 기일로부터 60일 초과하여도 지급을 하지 못하는 경우에 한하여 우리는 적절한 방법으로 이와 같은 사실을 증빙하고 여러분에게 상품가격의 30%에 해당하는 금액을 배상합니다.

팝업대행 서비스 제공 및 이용

Popup agency service and your use

우리가 여러분을 대신하여 일시사용하기 위해 임대 또는 전대한 장소에서 상품을 직접 판매합니다. 서비스를 제공하면서 발생한 실제 비용은 모두 여러분이 부담합니다.

We sell your products directly at a location we have leased for temporary use. You are responsible for all actual costs incurred during the service.

우리는 장소 후보지를 리서치하고 데이터를 제공합니다. 최종 장소 선정은 여러분이 결정합니다. 여러분은 우리가 지정한 물류사로 상품을 인도합니다. 이후 배송 과정은 우리가 처리합니다. 매장 내부 인테리어는 여러분이 전달한 시안에 따라 우리가 현지 회사를 통해 진행합니다. 우리는 판매직원, 장소 유지관리, 고객 서비스 등을 제공합니다.

We research potential locations and provide the data, but you make the final decision on the venue. You deliver the products to our designated warehouse, and we handle all shipping to the store from there. We build the store interior through a local company based on the design you provide. We provide sales staff, venue maintenance, and customer service.

서비스 종료 시 우리는 매장에서 즉시 판매직원을 철수하고 잔여 상품을 반출하고 인테리어 등 여러분의 시설을 철거하고 장소를 원상복구합니다.

When the service ends, we immediately withdraw the staff and remove any remaining products. We will also dismantle your installations and restore the venue to its original condition.

면세점 서비스 제공 및 이용

Duty-free store service and your use

우리가 면세점과 계약하여 면세점이 운영하는 온라인스토어에서 상품을 판매하거나 면세점으로부터 임대한 매장에서 상품을 판매합니다.

PR서비스 제공 및 이용

PR service and your use

우리는 홍보대행사와 계약하여 상품을 연예인에게 협찬합니다. 이를 통해 생산된 사진, 영상 등의 결과물을 여러분에게 제공합니다.

We works with a PR agency to give products to celebrities. We then provide the resulting photos and videos to our users.

우리는 첫 달 동안 연예인 최소 5인의 결과물을 제공하지 못할 경우, 이를 만족할 때까지 서비스를 최대 1개월간 무상 연장합니다. 이로써 서비스 최초 셋팅 과정에서 발생하는 시간 손실을 보완합니다. 이 보장은 오직 첫 달에만 유효하며, 갱신 또는 재계약에는 유효하지 않습니다.

If we fail to deliver results for at least 5 celebrities during the first month, we will extend the service for free until we meet this goal, for up to one additional month. This helps offset the time required for the initial service setup. This guarantee applies only during the first month and does not apply to renewals or extensions.